Sipariş İptalleri, İade/Geri Ödemeler

Vivuzu tarafından satılan ürünlerin, müşteri tarafından onaylanan ve baskıya gönderilen bir sipariş
iptal edilemez veya değiştirilemez. 
 

Baskı için belirli işlemlerin yapıldığı fakat baskı sürecini tam anlamıyla bitmediği bir sipariş için iptal veya değiştirme talebi geldiğinde kısmi geri ödemeler yapılabilir ve geri ödeme yapılacak miktar o ana kadar yapılan
işlemlerin maliyetine göre belirlenir. 
 

Müşteri, tasarım yaptırdıktan sonra baskı yapılmamasına karar verirse,  tüm tasarım ücretleri kendisi için geçerli olacaktır.
Vivuzu tarafından üretilen tasarımlar ve ürünlerde insan hatasına rastlanabilir. Vivuzu personelinin kusuru sebebiyle 
fiyatlandırma, stok, baskı, teslim süresi veya herhangi bir konuda hata oluşması durumunda, Vivuzu siparişi iptal etme hakkını saklı tutar ve alınan sipariş bedeli müşteriye tam olarak geri ödeme yapar.