Gizlilik Şartları

Vivuzu.com'a hoş geldiniz. Bu web sitesine girmeniz veya bu web sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki koşulları ve hükümleri kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. 

Müşteri bu koşulları ve hükümleri bağlı kalmak istemezse, Vivuzu.com web sitesine veya hizmetlerine erişmemeli veya kullanmamalıdır. Vivuzu.com, bu yasal uyarıda yer alan tüm koşulları ve hükümleri önceden bir ihbara gerek kalmaksızın değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir. 

Bu sitede bulunan grafik, metin, logo, ikonlar, resimler, dijital indirmeler, fotoğraflar, veri derlemeleri, şablonlar vb. Tüm içerikler Vivuzu.com'a aittir ve Vivuzu.com bu kolleksiyonun telif haklarına sahiptir.

Vivuzu'dan izin alınmadan herhangi bir ortamda kullanılanılması 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanuna aykırıdır.

Bu web sitesinin kullanımından doğan ve/veya yasal uyarıda yer alan koşul ve hükümlere ilişkin veya bu web sitesi ile bağlantılı olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türkçe Yasal Uyarı metni esas olup, Konya Mahkemeleri  yetkilidir. 

Tüm haklarımız saklıdır.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Vivuzu.com, müşterilerin  ad, adres, e-posta, telefon numarası vb.  bilgirini hizmet verebilmek için toplar. Müşteri bilgileri, 
Vivuzu.com'da dahili olarak kullanılır ve satılamaz, veya dışardaki taraflara aktarılmaz.
 

Buna, tasarım ve üretimimize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraflar dahil değildir. Bu bilgilerin paylaşıldığı üçüncü taraflar
bilginin gizli tutulmasında gerekli özeni gösterir.
 

Vivuzu müşteri kart görsellerini müşterinin izniyle web sayfasında kullanabilir. 

Herhangi bir sipariş üretime geçmeden önce ödemenin tamamı yapılmalıdır. Geçerli bir kredi kartı veya nakit para
 (e-transfer, banka havalesi) vs... kullanılarak ödemenin tamamı yapılmadan hiç bir sipariş işleme alınmayacaktır.  
 

Ödeme yapılmaması nedeniyle siparişte gecikme yaşanmasından Vivuzu sorumlu olmayacaktır.

Vivuzu tarafından oluşturulan ve müşteriye sunulan tüm onaylanmış tasarımlar, yalnızca o müşteri tarafından kullanılabilir.
Vivuzu, yapılan çalışmaları şirket web sitesinin örnek çalışmalar bölümünde sergileme hakkını saklı tutar.

Müşteri tarafından nihai tasarım olarak onaylanmayan tüm çalışmalar, Vivuzu'un mülkiyetinde kalacaktır. Vivuzu bu
Tasarımları başka  ürünlerinde kullanabilir.

Vivuzu, onaylanmış tüm logoların ticari marka olmasını önerir.Ticari marka hizmetleri bir hukuk bürosu aracılığıyla ek
ücret karşılığında müşteriye sunulur.

Buna ek olarak, müşteri Vivuzu'a gönderdiği tüm içeriğin mevcut herhangi bir üçüncü tarafa ait telif hakkı ve ücretinin olmadığını kabul eder. Vivuzu'nun bu tür içeriklerin telif hakları yasası tarafından korunması için bildirim yapma zorunluluğu yoktur. 

Dolayısıyla içeriklerde telif haklarıyla ilgili bildirimin olmaması bu içeriklerin üretilmesini ve basılmasını isteme hakkı doğurmaz. Bu tür unsurlar aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir: resimler, yazı tipleri, grafikler, logolar, şirket isimleri, vb. 

Müşteri, bu taahhüdlere bağlı olarak, kendisi tarafından kasıtlı olsun veya olmasın, herhangi bir telif hakkı ihlali ile sonuçlanabilecek  bir içeriği bize gönderdiğinde ve bunların tasarımda kullanılmasını ve basılmasını talep ettiğinde Vivuzu’nun karşı karşıya kalacağı her  türlü yükümlülük, hasar ve avukat ücretinden  kaynaklanan zararlarını tazmin etmeyi kabul eder.

Vivuzu müşterinin ihtiyaçlarını karşılayacak ve tatmin edici bir kart tasarımı yaparak müşterinin onayına sunar. Müşteri bu
tasarımda revizyon isteme hakkına sahiptir. 
 

Revizyonlar sadece küçük değişiklikler, tipografik düzenlemeler, renk paletindeki değişiklikler ve var olan tasarıma eklemeler 
için kullanılır. Revizyon hakkı, en başından yeni bir tasarım anlamına gelmez.
 

Revizyon işlemi sırasında, Vivuzu personeli müşteri'den ek bilgi talep edebilir. Bu içerik sağlanmazsa veya talebe yanıt 
verilmezse, Vivuzu bir süre sonra ve kendi takdirine bağlı olarak, projeyi beklemeye alabilir ve projedeki herhangi bir 
çalışmayı sonlandırabilir. 
 

Vivuzu, bir proje 30 gün boyunca müşteri tarafından bekletildiyse, dosyayı otomatik olarak kapatacak ve geri ödeme
yapmayacaktır. 

Baskı öncesinde müşterilerimize, basılacak işi onaylamaları için baskı onay formu gönderilir.
 

Müşteriler, çalışmalar basılmadan  önce  herhangi bir hataya sebebiyet vermemek için onay formunda yer alan çalışmayı,
bilgi ve numaraları dikkatli bir şekilde incelemekle sorumludur. Onay formunda yer alan çalışmada var olduğu 
düşünülen  hatalar varsa bu Vivuzu'ya bildirilmelidir.
 

Tarafımıza bildirilmeyen ve düzeltme istenmeyen hatalardan Vivuzu sorumlu tutulamaz.
 

Vivuzu Onaylanan ve Baskıya gönderilen bir siparişte , istenilecek herhangi bir değişikliği kabul etmeyecektir.
 

Düzeltilmeyen bir hatadan dolayı kartvizitlerin tekrar basılma seçeneği  olmayacaktır. Müşteriler çalışmayı incelemeden
ve çalışmaya onay vermeden kartvizitlerin baskıya gönderilmesini istememelidir.
 

Müşteri şayet hazır bir çalışma gönderecekse, bu çalışma vektörel formatta, yazıları convertlenmiş ve baskı kurallarına
uygun şekilde gönderilmelidir.
 

Baskıya uygun şekilde gönderilmemiş çalışmalarda tarafımızca yapılacak düzenlemeler duruma göre tasarım ücretine 
tabii olabilir. Tarafımızca düzenleme yapılması talebi olmazsa, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla; yanlış yazım, taşma payı, 
dil bilgisi, bozuk yazı tipleri, düşük kaliteli görseller ve grafikler, noktalama işaretleri, kırpma işaretleri,
saydamlık ve degrade gibi efektler, üst baskı, yanlış renkler ve benzeri hatalardan
firmamız sorumlu tutulamaz.

Renklerin baskıda en doğru şekilde çıkması için tüm makul çabalar gösterilse de;
 

Müşterilerin gönderdiği veya seçtiği resim ve görseller veya daha önce basılan materyaller arasında , 
baskı işlemlerindeki farklı teknik uygulamalar sebebiyle tam bir renk eşleşmesinin olacağı garanti edilemez.
 

Her baskıda teknik olarak engellenemez kalibrasyon farkı sebebiyle; hem aynı baskı içerisindeki kartlar arasında hem de 
bir kartla aynı kartın daha önce basılmış  örneği arasında  %10luk renk kayması olabilir.
 

Her müşterinin kullandığı telefon, tablet ve bilgisayar ekran parlaklığı ve renk ayarları farklı  olduğundan ve
bu ayarları düzenleme imkanı olmadığından, bir numunenin müşterinin kendi ekranında gördüğü  renk ve parlaklıkta
olacağını garanti edemeyiz.
 

Ekran ve baskı arasındaki bu farklılıklar ekran renk formatıyla (RGB)  baskı renk formatının (CMYK)'nın farklı olmasından da kaynaklanmaktadır.
 

RGB'den CMYK'ya dönüşümün gerekli olması durumunda meydana gelecek renk değişimlerinin oranını azaltmak
için tüm tasarım ve dosyaların CMYK formatında gönderilmesini şiddetle tavsiye ederiz.
 

Gönderici bunu sağlayamıyorsa  RGB'den CMYK'ya dönüşüm mümkündür ancak RGB renklerinin bir çoğu CMYK 
formatında eşleşmez ve Vivuzu böyle bir dönüşümde renk doğruluğunu garanti edemez. 
 

Müşteri spot renk baskısı istiyorsa Pantone renk kodlarını mutlaka bize iletmelidir.
 

Onay aşamasında müşteriye gönderdiğimiz ön izleme amaçlı Mockup çalışmalarının, RGB ve CMYK renk farkları nedeniye 
monitörde görüldüğü şekilde eşleşeceğini garnati edemeyiz.

Vivuzu tarafından belirtilen teslim zamanı baskı içindir ve müşterinin onay formunu göndermesiyle başlar. 
Vivuzu.com'da yer alan ürünlerin üretim zamanları ürünün türüne göre baskı tekniğine göre 10-15 iş günü arasındadır.
Bu sürelere kargo süresi dahil değildir. 
 

Teslim süreleri iş günü olarak belirtilir, hafta sonlarını ve tatil günlerini içermez.
 

Beklenmeyen aksaklıklar ve baskı ekipmanı ile ilgili teknik sorunlar, baskı işlemini geciktirebilir. Böyle bir gecikme yaşanması 
halinde, Vivuzu  kendi takdirine bağlı olarak ve duruma göre, indirimler veya hızlandırılmış nakliye seçenekleri 
şeklinde bir tazmin sağlayabilir. Teknik aksaklıklar veya gecikmeler sipariş iptali veya geri ödeme sonucunu doğuramaz.

Acil siparişler de dahil herhangi bir teslimat tarihini garanti etmenin hiçbir yolu yoktur.  Vivuzu, nakliye 
şirketlerinin uluslararası gümrük sorunlarının neden olduğu gecikmelerden sorumlu değildir. 
 

Kargo şirketleri, kapıdan kapıya servis sağladıkları için ürünü teslim etmek üzere fiziksel bir adres ve geçerli bir telefon
numarası gerekir. Bir ürün müşteri tarafından iletilen adrese müşteriden kaynaklanan bir hata nedeniyle teslim edilemezse 
Vivuzu ürünün tekrar gönderimini sağlayacaktır, ancak çıkan ek masraf müşteriye yansıtılacaktır.
 

Müşterinin ilettiği teslimat adresinde mevcut olmaması durumunda kargoyu ilgili kargo şirketinin politikalarına uygun 
olarak kargo şirketi şubesinden veya başka bir şekilde teslim alması kendi sorumluluğundadır.  
 

Vivuzu çalınan paketler veya teslimattan sonra kaybolan ürünler için herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Böyle bir durumla 
karşılaşılması halinde, Vivuzu kendi takdirine bağlı olarak belirli bir indirim oranıyla yeniden basım yapabilir. 
 

Müşteriler paketlerini takip etmek ve zamanında teslim alınmakla sorumludur.

Vivuzu tarafından satılan ürünlerin, müşteri tarafından onaylanan ve baskıya gönderilen bir sipariş
iptal edilemez veya değiştirilemez. 
 

Baskı için belirli işlemlerin yapıldığı fakat baskı sürecini tam anlamıyla bitmediği bir sipariş için iptal veya değiştirme talebi 
geldiğinde kısmi geri ödemeler yapılabilir ve geri ödeme yapılacak miktar o ana kadar yapılan
işlemlerin maliyetine göre belirlenir. 
 

Müşteri, tasarım yaptırdıktan sonra baskı yapılmamasına karar verirse,  tüm tasarım ücretleri kendisi için geçerli olacaktır.
Vivuzu tarafından üretilen tasarımlar ve ürünlerde insan hatasına rastlanabilir. Vivuzu personelinin kusuru sebebiyle 
fiyatlandırma, stok, baskı, teslim süresi veya herhangi bir konuda hata oluşması durumunda, Vivuzu siparişi iptal etme 
hakkını saklı tutar ve alınan sipariş bedeli müşteriye tam olarak geri ödeme yapar. 

Vivuzu, yeniden  siparişlerin mümkün olduğunca önceki siparişe benzemesi için elinden gelenin en iyisini yapacaktır.
Ancak, renklerin, kağıtların ve baskıların %100 aynı olacağını garanti edemiyoruz.